Verkooptechnieken: de kunst van strategisch luisteren

Elke topverkoper weet dat luisteren het belangrijkste deel van zijn job is.

199,00 

Beschrijving

Elke topverkoper weet dat luisteren het belangrijkste deel van zijn job is. Door strategisch te luisteren naar de klant en aandachtig te zijn voor (on)bewuste signalen achterhaal je wat de klant wilt en zelfs wat deze voelt. Met die kennis zeg je de juiste dingen op het juiste moment en scoor je altijd de beste deals.Met deze praktijkgerichte dagopleiding Strategisch luisteren leer je in 1 dag strategisch en actief te luisteren naar de behoeften en obstakels van je klant.Je leert hoe je bewuste en onbewuste signalen herkent en hierop inspeelt om snel maar spontaan een vertrouwensband met je klant te creëren. Zo geef je elke klant het gevoel dat ze écht geholpen worden. Hierdoor steek je met kop en schouders boven de concurrentie uit! Schrijf jezelf nu in lanceer je sales carrière! Content Het gesprek afremmenOnderbreken: een kapitale blunderVerduidelijken en parafraseren: toenadering tot de klant zoekenBehoeften en emoties herkennen en achterhalenVragen stellen met precisieDe anekdote: een kleine moeite voor grote voordelen Competences Je plaatst de klant tijdens elk gesprek boven de deal.Empathie, emotie en luisterbereidheid? Dat zijn jouw sleutelwoorden!Jij beantwoordt de behoeften, emoties, wensen en vragen van de klant.Jij tovert een verkoopgesprek vlot om in een persoonlijk one-on-one contact.