Duits (Zakelijke Communicatie)

Duits is een wereldtaal en iedereen kent wel de basis.

299,00 

Beschrijving

Duits is een wereldtaal en iedereen kent wel de basis. De taal is in grote lijnen ook verstaanbaar. Maar wie zaken doet met Duitse partners, spreekt beter vlot de taal. Het is ook belangrijk alle handelstermen en zakelijke uitdrukkingen te kennen.Wie vaak in contact komt met Duitse zakenrelaties, leveranciers, klanten of opdrachtgevers doet er goed aan om een aardig mondje Duits te spreken. Het is namelijk essentieel als je succesvol zaken wil doen! Daarnaast is deze cursus ook bijzonder nuttig voor secretaresses, managementassistenten, managers, zelfstandigen en consultants. Content Professioneel leren telefonerenEen telefoongesprek voorbereidenKlachtenbehandeling via de telefoonIemand correct doorverbindenProfessionele brieven en e-mails schrijvenPrijsaanvragen, offertes en facturen opstellenFinanciƫle correspondentieVergaderingen plannenVerschillende soorten verslagen opmakenRapporten opstellenStatistieken en tabellen interpreteren Competences Via verschillende kanalen (per telefoon, mail, brief en face-to-face) op professioneel niveau vlot communicerenPrijsaanvragen, offertes en facturen perfect opstellenVerschillende soorten verslagen opmaken en rapporten opstellen? Jij kan het allemaal.