Beschrijving
Steeds meer mensen hebben in onze maatschappij behoefte aan een vorm begeleiding. Omdat de stap naar een klassieke psycholoog vaak te groot is, spreekt Online Coaching steeds meer mensen aan en is het ook bij intieme of gevoelige problemen erg effectief.
Tijdens de praktijkgerichte cursus leer je de technieken aan om je cliënten optimaal te coachen via chat, e-mail of andere digitale platformen. Omdat niemand zich hoeft te verplaatsen naar een fysieke locatie, is deze coaching bovendien ook uiterst geschikt voor cliënten die kampen met een tekort aan energie (depressie, burn-out,…), sociale angsten, fobieën.
Deze moderne vorm van coaching wint nu al met de toenemende digitalisering razendsnel aan populariteit!
Content
Wat is Online Coaching?
Soorten Online coaching
Hulpverlening via het internet
Online Coaching in de praktijk
Coaching tools
Gesprekstechnieken gericht op e-coaching
Een digitaal coaching traject opstellen
In digitaal intakegesprek met je klant houden
Internetetiquette
Het verder begeleiden en opvolgen van je klant via internet
Competences
Bekend zijn met de nuances en de etiquette van online communiceren
Op een professionele manier een intakegesprek met je klant via het internet kunnen voeren
Aangepaste en succesvolle begeleiding kunnen bieden via verschillende digitale platformen