Nederlands (Zakelijke Communicatie)

299,00 

Beschrijving

Een verzorgde en correcte communicatie is belangrijk voor elke onderneming. Op die manier zorg je er voor dat je betrouwbaar overkomt bij je klanten en collega?s! Wil je ontdekken hoe je steeds de perfecte communicatie opstelt? Deze thuiscursus helpt jou daarbij!
Tijdens deze praktijkgerichte cursus Zakelijke Communicatie kom je alles te weten over een correct taalgebruik in de bedrijfswereld, zowel mondeling als schriftelijk. Je maakt kennis met de regels rond de juiste aanhef, slotformuleringen en typische zegswijzen. Daarnaast leer je hoe je op een professionele manier telefoontjes afhandelt en brieven schrijft. Skills die je heel wat kansen zullen opleveren.
Klaar om jezelf bij te scholen? Schrijf je dan nu in voor deze cursus!
Content
Je toekomstmogelijkheden na deze cursus
Professioneel leren telefoneren
Efficiënte gesprekstechnieken
Correcte handelscorrespondentie
Een gesprek voorbereiden
Een zakelijk gesprek structureren
Professionele brieven leren schrijven
Bestellingen plaatsen en bevestigen
Klachten en klachtenbehandeling
Vorderingsbrieven en prijsaanvragen opstellen
Efficiënte vergadertechnieken
Een professioneel vergaderverslag opstellen
Gegevens, tabellen en statistieken kunnen interpreteren
Competences
Verzorgd én correct telefoneren en zakelijke gesprekken voeren
Professionele brieven en e-mails opstellen? Jij weet perfect hoe je dit moet aanpakken!
Bestellingen plaatsen, facturen kunnen opmaken,… kent geen geheimen meer voor je
Je tilt de communicatie van je bedrijf meteen naar een hoger niveau!